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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合2020年我局政府信息公开工作编制而成。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况、其他需要报告事项。报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告的电子版可在池州市人民政府网站或池州市人力资源和社会保障局网站下载。如对本报告有任何疑问，请与池州市人力资源和社会保障局办公室联系（地址：池州市长江南路波斯曼大厦11楼， 邮编：247000，电话：0566-2022115，传真：0566-2033579）。

一、总体情况

2020年，池州市人力资源和社会保障局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届四中全会精神，严格按照市委、市政府工作部署，扎实落实《条例》和《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号）、《安徽省人民政府办公厅关于印发2020年政务公开重点工作任务分工的通知》（皖政办秘〔2020〕66号）以及《池州市人民政府办公室关于印发2020年政务公开重点工作任务清单的通知》(池政办秘〔2020〕70号)要求，不断加强网站平台建设，优化网上政务服务，政务公开实效得到进一步提升。

（一）主动公开情况

1.围绕贯彻落实党的十九届四中全会精神加强用权公开。一是加强权力配置信息公开。按照市级权责清单动态调整工作要求，公开并更新了2020年权责清单。按照市政务公开办的统一要求，在池州市政府机构权利配置专栏里公开本单位的单位职能、机构设置、领导信息、办公地点、办公时间、联系方式等内容。二是加强权力运行过程信息公开。2020年度我单位起草了规范性文件3件，按照市级政府制定的统一格式进行了政策解读、意见征集、意见反馈等程序，向公众征集意见的时间均不少于30天。

2.围绕做好“六稳”“六保”工作加强信息公开。一是助力做好稳就业工作。加大对就业领域的政策解读力度，转发公开“防疫便民 人社在行动”便民服务政策措施之就业招聘、安徽省失业补助金政策解读等4篇政策解读；公开负责人解读就业政策1篇；向市本级“六稳”“六保”重点领域推送4条政策信息；举办2020年“接您回家”活动新闻发布会，扩大政策的社会知晓面，营造了良好的社会舆论氛围。二是助力落实保居民就业任务。召开宣传贯彻《保障农民工工资支付条例》发布会，由主要领导进行政策解读并发布相关视频，发布党组成员对城乡居民养老保险政策解读1篇，向市政府信息公开平台推送解读5篇。发布职业介绍、职业指导、创业开业指导等信息62条；发布“稳就业、保民生”公益性岗位专场招聘会、“就业起航”退役士兵专场招聘会、冬季用工大型招聘会等信息48条。公开就业补助资金、技能培训大赛资金补助、职业技能提升行动资金、援企稳岗以工代训补贴等资金使用情况公示42条。发布创业服务、创业担保贷款申请、创业培训班、创业大赛等各类信息41条。三是做好重点民生社会保障信息公开。定期公开养老保险、工伤保险、失业保险基金收支情况，工伤保险、失业保险待遇支付情况等信息99条。按月公布养老保险已退休人员、拟领取待遇人员名单，降费执行情况等信息。发布困难家庭毕业生求职创业补贴、市本级就业困难人员享受灵活就业社保补贴名单、公益性岗位专场招聘会等信息25条。

3.围绕优化营商环境加强政务信息公开。一是提高政务服务透明度便利度。公开办事方式和条件，提高服务透明度。发布欠薪维权投诉举报电话、随机选派执法检查人员、劳务派遣定向抽查、“双随机、一公开”不定项抽查信息等信息8条。公开行政审批结果5条，行政处罚结果11条，行政确认结果2条，其他权利结果25条。全面优化办事流程，提高服务便利度。本单位221条政务服务事项全部实现全程网上办理。二是提高政策解读质量效果。坚持“应解读、尽解读”、“谁起草、谁解读”的原则，本年度共发布本级解读材料33件，其中负责人解读10件，其他解读23件，转发上级政策解读11件。涵盖文字解读、图表解读、专家解读、媒体解读等多种形式。三是及时回应社会关切。2020年主动回应社会各类关切176条，主要涉及新冠疫情防控、就业创业、劳动关系、社会保险、电子社保卡等社会热点和人社业务问题。公开回复在线留言11条，组织召开新闻发布会2场，发布了其他新闻发布实录8条。

4.围绕加强人才队伍建设做好人事人才信息公开。一是加强人事招考信息公开。发布事业单位招聘、笔试、面试、体检、考察、录用等信息122条。二是强化高技能人才培养。发布各行业职业技能考试、名师带高徒、认定技能大师工作室等信息28条。三是做好高校毕业生就业服务工作。发布“欢迎高校毕业生来池就业创业”政策解读；公开2020年池州市高校毕业生“三支一扶”计划招募复审、体检、考察公示等信息5条；根据国家、省、市相关政策要求，做好高校毕业生生活补贴、见习补贴情况公示和资金发放工作；为降低新冠疫情的对毕业生就业形势的不利影响，我局针对市2020届湖北籍高校毕业生发放了求职创业补贴。

5.围绕打好三大攻坚战加强重点领域信息公开。加强脱贫攻坚信息公开。围绕精准脱贫组织开展就业扶贫“春风暖心”专项行动，举办贫困劳动者专场招聘会，将就业扶贫政策和服务细化到村，落实到户，精准到人。市人社局党组书记、局长汪茂耀做客池州电视台“我的扶贫故事”栏目，讲述人社部门助力脱贫攻坚的故事。向市政府网站行业扶贫重点领域推送扶贫车间情况统计信息3篇。

（二）依申请公开情况。设立线上线下相结合的工作方式，线下在就业大市场服务大厅设立了依申请公开受理点，并印发申请信息流程图宣传册，方便公众看清弄懂流程；线上于门户网站公布了办公地点、办公电话，开设“依申请公开”栏目，受理公众通过当面、网络、信件提交的政府信息公开申请。

2020年，我局共收到政府信息公开申请2件均已依法答复完毕，2件均为自然人申请。办理结果为已主动公开1件、非本部门掌握1件。未发生涉及政府信息公开申请的行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理。一是加强政务信息管理，进一步完善政务信息获取、制作、保存、处理等方面的制度，建立“分工明确、权责清晰、专人审核、逐级把关”的信息发布机制，对政务信息进行常态化、规范化管理。按照市数据局设置的“成文日期、发布日期、有效性及文本下载”等必填项目的要求发布信息，确保必填项无遗漏，从源头规范发布质量；对市人社局现行有效的规范性文件进行清理，公开发布了现行有效的市人社局部门规范性文件目录。二是强化信息安全保障。严格落实信息发布审查制度，明确“谁发布谁负责、谁审核谁负责”原则；加强保密管理工作，坚决做到涉密信息不上网，上网信息不涉密；针对市信息办每月反馈的网站检测报告中提出的问题，建立问题清单，安排专人集中力量进行整改。

（四）公开平台建设。一是落实集约化网站建设工作。根据市委、市政府工作部署，在市政务公开办的统一安排下，对全面改版的政府信息公开平台的信息进行进一步整理和完善，确保法定主动公开内容全部公开到位。二是加强政府网站与政务新媒体建设。完善网站在线互动功能，丰富互动交流渠道，确保所有留言咨询在3个工作日内回复。以局机关为主体，设立了“池州人社”微信公众号，建立了以“池州人社”为主，“池州社保”“池州就业”、“池州人才中心”等直属机构建立微信公众号为辅的微信宣传矩阵，实施线上线下同步宣传，重要信息多方推送的宣传格局。群众通过关注相应的微信号可申领电子社保卡、查询社保信息、了解人社政策、查询招聘会和就业培训信息等。其中“池州人社”全年累计发布信息581条，订阅数累计15710个；“池州社保” 全年累计发布信息211条，订阅数累计44685个。

（五）监督保障。一是明确领导责任。我单位对政府信息公开工作高度重视，2020年对去年成立的局政务公开工作领导小组进行了调整，建立由局长任组长，分管副局长任副组长，机关各科室及直属机构负责人为成员的组织架构，由领导小组负责指导、协调、推进局政务公开工作。二是加强机构队伍建设。明确“办公室牵头抓总、各科室部门密切配合”的工作制度，安排办公室2名同志具体负责政务公开工作，及时传达国家、省、市政府信息公开工作的要求部署，答复“互动交流”留帖及做好政务公开事项。三是强化培训工作。积极参加市数据局、公开办举办的各类业务培训，着力提升负责工作人员的业务技能水平。组织各科室、各直属机构工作人员专题学习《政府信息条例》内容，强化干部职工的政务公开意识与能力。四是做好考核评估工作。根据全市政务公开考核要求，建立健全政务公开考核评价机制，发挥考核指挥棒的作用，定期通报各科室、直属机构信息公开情况，督促完成全年政务公开目标任务，促进我局政务公开工作取得新进展。2020年未发生政务公开责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：一是政务公开工作机制运行不够顺畅。各科室、直属机构对政务公开工作认识不够到位，主动公开意识不够强，公开工作过多依托局办公室运行。二是政务公开信息质量不高。存在业务数据多、解读信息少、解读深度不够等现象。三是新闻发布未完全落实到位。2020年度虽然举办2场新闻发布会，但未完成年初计划。

（二）改进情况：我们将根据市委、市政府部署，在市政务公开办的指导下，一是对照科室职责，进一步完善政务公开任务分解，进一步压实责任，让政务公开工作成为人社工作常态，确保政府信息公开工作扎实有效地开展。二是进一步加强业务培训，不断提高干部职工政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。三是抓实抓好新闻发布工作。计划明年初制定新闻发布计划，制定专人负责督促落实，确保2021年度新闻发布工作按时完成。

六、其他需要报告的事项

无。