近年来,市司法局围绕快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业群体法治需求,线上线下提供全方位法律服务,切实维护合法权益。
“平时跑单忙,没时间专门了解法律知识,现在驿站里有宣传册,随手能翻,遇事还能拨打热线电话免费咨询,太方便了!”在池州商之都工会驿站的休息室里,外卖送餐员小李拿着放置在驿站里的法律宣传手册说。针对新就业群体工作分散、时间紧张的特点,市司法部门在全市6个“劳动者驿站”设置法律援助宣传展架,并定期开展“送法进社区”等活动,面对面解答劳动争议、工伤赔偿等高频问题。
为打通法律服务“最后一公里”,市司法局进一步升级服务举措。线下开设“新业态就业群体法律援助专窗”,线上整合“12348”热线、法网平台与移动客户端资源,打造“7×24小时”在线服务通道。同时,遴选25名擅长劳动争议、交通事故领域的资深律师组建法律援助服务团,联合社会工作、工会等部门建立信息共享与协作机制。今年以来,线上线下累计受理法律援助申请385件,帮助挽回经济损失700余万元。
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