中国联通池州市分公司
各部门(中心)及县分公司职责
中国联合网络通信有限公司池州市分公司(简称池州联通)设置机构9个、派驻纪检组1个、县分公司4个。
(1)市场线
管理部门(3个):营销部、政企客户事业部、客户服务部;
(2)支撑线
管理部门(1个):综合服务支撑中心、网络部;
(3)职能线
管理部门(4个):办公室、人力资源部、财务部、党群工作部/工会。
(二)县分公司机构设置
共设置县分公司4个,分别是东至县分公司、青阳县分公司、石台县分公司和九华山分公司。
1.办公室(党委办公室)
办公室归口负责协助市分公司领导处理日常工作,综合协调相关政务工作、事务工作;负责公司法律事务和法律风险管理工作。
财务部负责公司会计核算、财务管理、税务管理等工作;负责全市采购与物资集中管理工作。
人力资源部负责公司人力资源开发与管理、薪酬与福利管理等工作;负责市分公司发展战略、管理体制、体制机制改革、管理流程等工作。
营销部作为市场线统筹管理部门,承担公司整体经营业务目标,统筹推进市场重点工作,建立大市场统筹下产品、渠道、生态协调统一的运营体系;负责全市固话、宽带、融合产品、IPTV视频、智能家居(以下简称固网)的经营管理工作;负责构建线上线下一体化020运营体系,实施互联网化运营合作模式转型。
网络部以响应市场,提升客户感知为目标,在固定资产全生命周期总成本(TCO)科学管理目标牵引下,对投资有效性负责;负责全市通信网络(不含创新业务网络、设备、系统,下同)的运营管理;负责公司网络信息安全专业管理和总体协调;负责全市无线网优化工作,负责全市移固网公众、政企客户(不含创新业务)等客户(下同)的响应支撑工作。
根据公司战略和发展规划,制定全市政企客户经营发展策略;研究市场环境,提出政企客户市场调查与分析需求。负责政企客户相关业务的归口管理,组织制定政企业务政策和业务发展策略。
客户服务部负责公司总体服务标准、服务规范的组织实施和监督执行;围绕在网客户保有和价值运营,构建大数据驱动的集约化在网客户经营体系,提升市县(营服)线上线下一体化在网客户运营生产能力,全业务、全用户、全渠道、全流程、全客户生命周期开展在网客户运营工作。
8.党群工作部(党委宣传部、党委统战部)
党群工作部负责全市党、团的组织建设,思想政治工作、精神文明建设、意识形态建设、企业文化建设、脱贫攻坚、统战等工作,与市分公司党委宣传部、党委统战部合署办公,并负责市分公司扶贫办、文明办、效能办和团委等日常工作;负责在公司党委和省公司工会领导下开展工会各项工作。
综合服务支撑中心负责为划小单元提供综合事务支撑,为市场线相关部门提供生产支撑;负责IT系统的维护与管理工作。
负责承接公司各项KPI考核指标和经营目标。
负责公司营销政策与经营生产重点工作的落地执行。
负责公司全业务的拓展和销售组织工作。
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