去年以来，我市通过拉网排查、信用评级、智慧赋能等举措，规范物业服务管理，切实提升居民的居住体验。
  为摸清物业服务短板，我市住建部门对全市548个专业化物业服务小区开展全面“体检”，发现整改问题807个。针对公共收益不透明问题，已推动136个小区“晒”出了收支账本，涉及资金706.8万元，让业主心里有了本“明白账”。
  为建立长效监管机制，我市还推出了物业企业“信用档案”。根据信用评级，全市17家物业企业获评A级，而8家评分较低、服务差的企业则被依法清退出市场，另有32家企业被约谈整改。
  在强化管理的同时，我市着力提升物业服务“软实力”。通过举办职业技能竞赛、开展消防演练、组织法律法规培训等方式，不断提升从业人员能力水平。此外，积极推广智慧物业平台，目前已接入166家物业服务企业、覆盖621个住宅小区，累计办结居民报修2084件，实现“指尖上的服务”。