为深入推进政务公开,增进公众对医保政策的了解,提升医保服务水平,9月23日,市医疗保障局以“了解医保政策 感受医保温度”为主题举办“政府开放日”活动,邀请部分参保单位和群众代表参加。
活动中,代表们实地参观了市医保中心经办服务大厅,详细了解窗口运行机制、服务事项清单及经办流程,对医保业务办理形成了更加直观和全面的认识。
在随后召开的座谈会上,代表们围绕参保缴费、普通门诊待遇、异地就医结算等热点问题积极提问,现场气氛热烈。工作人员对代表关心的问题逐一作出细致解答,进一步增强了医保政策的透明度和公众知晓率。
下一步,市医疗保障局将以本次活动为新的起点,持续深化政务公开,加强政策宣传,优化经办服务,全力推动医保惠民政策落到实处,切实提升人民群众的获得感与幸福感。
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