“以前来医院，电梯按钮又高，又没有盲文，对我们视力障碍者来说确实不方便。现在按钮旁加装了盲文标识，呼叫音响也清晰，心里踏实多了。”4月1日，在池州市人民医院门诊大厅，一位视障市民感慨道。
  他口中的变化，源于我市大力实施无障碍环境建设。
  近年来，我市以“绣花功夫”推进无障碍设施升级，从问题排查到整改落地，让“无障碍”变为残疾人触手可及的生活便利。
  在主城区东湖路南门公厕，地上的黄色无障碍通道格外醒目，轮椅可平稳驶入。公厕内设有无障碍卫生间，墙边和洗脸池旁都安装了黄色扶手，触手可及、牢固实用。市民戴师傅常推着轮椅带老伴出门，他告诉记者，过去最怕的就是找厕所，“以前几步台阶就难住了我，现在走到哪儿都很顺畅，轮椅出行没有了阻碍。”
  像东湖路南门公厕一样，我市更多公厕也在悄然改变。赵圩公厕、三台山一号公厕、港口公厕因建设年代较早，无障碍设施设置不符合规定，但受条件限制难以大规模改造。市城市管理局调整思路，协调企业自筹资金，因地制宜完成改造，目前已全部投用。
  无障碍设施的完善，也为视障群体打开了便捷出行的大门。3月30日，在平天湖湿地公园，40岁的市民李彩华（化名）沿着盲道慢慢行走。她告诉记者，如今池州的商场、公园等大部分公共场所都配备了无障碍设施，“虽然我看不到公园的美景，但我可以用心去感受这里的美好。”
  公交车上的语音播报、电梯按钮上的盲文、干净整洁的盲道……越来越多的无障碍设施，正为残疾人铺平出行之路。自2026年1月1日起，池州市全面推行残疾人免费乘坐主城区城市公交政策，覆盖24条公交线路，所有持证残疾人均可亮证免费乘车。据市城市公共交通有限公司统计，每月服务残疾人乘客约1万人次。
  “无障碍”不只是物质环境，也包括信息环境。
  在池州市图书馆无障碍阅览室，记者看到书架上整齐摆放的盲文图书，视障人士坐在阅览室里，手指轻轻划过盲文书籍的凸点，或通过盲文点显器、弱视助视器等设备，在阅读中感受文字的温度。
  在市体育馆，退休人员郑华生因膝关节退行性病变，日常出行需借助轮椅。他喜欢观看体育比赛，每次都由家人陪同前往。过去体育馆门前的轮椅坡道坡度较陡、扶手高度不合适，进出很是不便。随着市体育馆对3处轮椅坡道进行了专项改造，将扶手高度调整至标准范围，并增设双侧扶手及清晰标识牌。“现在我来看比赛，方便多了。”郑华生说。
  这些改变的背后，是制度推动和有力监督。2025年，市残联联合市检察院、市住房城乡建设局、市教育和体育局、市城市管理局等多部门开展城市公园、体育馆、医院等公共场所无障碍设施问题排查，共完成整改110余处。针对排查中发现的问题，相关部门紧盯不放、一抓到底，形成“监督+整改+反馈”的闭环机制。
  持续推进无障碍环境建设，正在让城市变得更有温度。市残联维权科相关负责人表示，我市还将持续推动无障碍环境建设，加强部门协作，让池州这座城市的“有爱”，体现在每一处坡道的平缓、每一根扶手的稳固、每一个无障碍标识的清晰之中。