深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，市住房城乡建设局立足部门实际，聚焦老旧小区改造，坚持开门教育，注重群众参与，接受群众监督，倾力办好民生实事。
  贵池区杏花村街道洋浦碧水庄园小区2008年建成，是个拥有1410户居民的开放式小区，与多个小区相连，小区内部道路成为周边小区共用的出行主干道。“小区的道路狭窄，外来车辆太多了，居民出行不方便。每当机动车穿过这条狭窄通道时，行人只能侧身避让。”居民刘亚萍在小区生活近12年，她表示此前虽有过小改小修，但这些烦心事始终未得到根本解决。
  全市2025年老旧小区改造工程即将启动，这一工程涉及26个老旧小区、面积超180万平方米。聚焦老旧小区改造，用心办好民生实事，市住房城乡建设局结合学习教育，总结前几年城市更新经验，创新建立“两表一员”工作机制，组织人员深入26个待改小区开展民意调查。自3月28日起，已累计发放调查问卷12299份，回收有效样本11860份。“两表”即居民意见征集表和居民满意度调查表，“一员”是指社会监督员。“工程建设过程中，面对群众的疑问，工作人员将复杂专业内容转化为通俗语言，耐心解答，及时化解疑惑，以积极响应和贴心服务赢得认可。”市住房城乡建设局2025年老旧小区改造六片区项目负责人何胜旺介绍。目前，全市通过“居民意见征集表+居民满意度调查表”双表联动，结合“社会监督员”全程参与，构建起“群众点单、政府接单、社会督单”的工作闭环。
  今年，刘亚萍被市住房城乡建设局聘任为社会监督员，将洋浦碧水庄园小区居民多次反映的道路狭窄、停车位不足、水电气设施老化等一项项诉求融入调查问卷。“改造工程今年6月就要启动了，希望这次能真正解决我们的需求。”刘亚萍满怀期待地说。
  据了解，在我市老旧小区改造过程中，约3万户居民参与改造决策，推动解决实际问题132项。“我们将持续深化开门教育，完善制度设计，推动民生工程从‘政府主导’向‘共同缔造’转型升级，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。”市住房城乡建设局重点工程建设管理处综合科科长吴明虎表示。