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来源:县区信箱

感谢石台鱼龙洞景区工作人员

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本人于8月19日与家人一行四人在鱼龙洞游玩,游玩结束后,不小心将随身帆布包遗忘在景区售票厅。事后与景区电话联系,办公室工作人员随即安排售票大厅汪慧娴女士与我们微信联系,欲将包包快递给我们。但因包内有现金,快递公司无法接单。随后汪女士通过微信视频,当面清点包内现金,并想办法通过银行汇款的方式将包内现金汇款给我们。在此对汪女士工作负责的态度和贴心的服务表示由衷感谢,同时也感谢鱼龙洞景区其他工作人员的配合,最后祝愿景区越来越好。

留言类型: 建议 留言时间:2025-08-22 11:03
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尊敬的来信人:

您好!

首先,衷心感谢您发来的感谢信。信中您对石台县乡投集团下属子公司石台县鱼龙洞运营管理有限公司(以下简称“鱼龙洞景区”)工作人员处理您遗失手提包及部分现金事宜全过程的认可与肯定,我县完整收悉并高度重视,已及时反馈乡投集团。

鱼龙洞景区在获悉您的感谢信后,景区管理层第一时间对工作人员汪慧娴同志予以点名表扬,同时要求全体员工以汪慧娴同志为榜样,持续秉持专业、负责的工作态度,始终将游客服务需求置于首位,为每一位到访景区的游客提供更优质、更高效的服务体验,切实保障游客在景区的游览安全与权益。

您的认可与鼓励,是石台县乡投集团及下属景区持续优化服务品质、提升运营管理水平的重要动力。再次诚挚感谢您对我县旅游工作的信任与支持,我们热切期盼您未来能再次到访鱼龙洞景区,感受景区的新风貌与优质服务。

顺祝诸事顺遂!

承办单位:【石台县】石台县政府办 回复时间:2025-08-27 11:18
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