索引号: 003280140/201712-00384 组配分类: 政务舆情与回应
发布机构: 池州市人民政府(办公室) 主题分类: 综合政务  
名称: 2017年11月份舆情办理工作综述 信息来源: 市政府督办室
文号: 关键字: 舆情办理  
发布日期: 2017-12-18 访问量: 1014
生效日期: 废止日期:
2017年11月份舆情办理工作综述

一、基本情况

11月份,共受理市长热线来电705件,办结695件,办结率99%。其中,诉求类 375件、求助类251件、举报类32件、咨询类25件、建议类22件。受理市长信箱来信84件,办结82件。受理网民留言10件,办结9件(具体见有关列表)。

类别

件数

比例

类别

件数

比例

城市建设

28

4.0%

社区物业

68

9.6%

城市管理

278

39.4%

市场监管

30

4.3%

环境保护

35

5.0%

社会治安

16

2.3%

供水电气

36

5.1%

国土水利

27

3.8%

道路交通

22

3.1%

农村农民

68

9.6%

劳动社保

19

2.7%

政风行风

17

2.4%

教育文化

20

2.8%

其它问题

2

0.3%

医疗卫生

23

3.3%

 

 

 

广电通信

16

2.3%

 

 

 

合计

705件

二、办理效果较好的案例

贵池区政府:

  1. 来电反映西街后面工行宿舍下水道堵住。办理情况:针对来电人反映问题,古舜社区当时就第一时间联系了专业疏通人员进行现场查看,系公共管道堵塞引起,因是公共管道又无公共维修基金,需居民共同出资进行维修,出资共涉及28户(其中门面10户,住户18户),目前,社区正在与居民对接,筹集资金,早日疏通管道。
  2. 来电反映杏村东街大众服饰广场对面卖皮带和天鸿服饰都在占道经营。办理情况:经核实,来电人反映的卖皮带为一70多岁唐姓老人,所摆位置已有20年有余,此地段也不阻碍行人出行。目前东街中队已责令该老人缩小摊位,并要求其近期内另寻其他位置经营。

3.来电反映南湖杏园小区垃圾堆积成山无人清理。办理情况:经核实,情况属实。社区已和相关物业公司进行了沟通联系,物业已经安排保洁人员进行清理,问题已整改。

 市行政执法局:

来电反映长江南路中环大厦人行道被封半年,影响居民出行。办理情况:接到交办单后我局一大队立即安排人员与中环大厦所属物业、工程负责人等相关单位进行了沟通,经了解,该处因工程未验收,路口许多窨井盖没有盖,为确保安全才设置围栏暂封的。现市行政执法局一大队已督促业主拆除了该处围栏,恢复了道路的正常通行。

青阳县政府:

来电反映青阳县沙济镇桥头店这边的路灯不亮。办理情况:经查,来电人反映情况属实。陵阳镇桥头店街道两侧路灯因地下线路老化,接触不良造成部分路灯不亮,给桥头店居民带来不便。
经该镇相关部门处理,桥头店街道已经重新铺设地下路灯线路,目前路灯照明正常,问题已妥善解决。

三、11月份市长热线反映较为集中的事项

逐件梳理市长热线来电内容,11月份反映较为集中的事项依次为:一是反映小区物业管理上存在不足,如公共管道堵塞、垃圾未及时清理,影响居民日常生活;二是反映街道被人占道经营以及人行道被封等问题;三是反映公用设施损坏或缺失,如缺少路灯照明、线路老化等问题。

 

 

附件1:市长热线电话办理情况

 附件2:市长信箱来信办理情况

 

 

市长热线电话办理情况

 

承办单位

受理总数

按期办结数

按期办结率

超期办结数

未办理

总办结率

贵池区政府

282

272

96%

5

5

98%

东至县政府

63

63

100%

0

0

100%

青阳县政府

63

61

97%

2

0

100%

石台县政府

21

20

95%

1

0

100%

九华山管委会

11

10

91%

1

0

100%

平天湖管委会

38

38

100%

0

0

100%

开发区管委会

4

4

100%

0

0

100%

江南产业集中区

1

1

100%

0

0

100%

市住建委

86

80

93%

3

3

97%

市公安局

50

45

90%

3

2

96%

市行政执法局

27

27

100%

0

0

100%

市交通运输局

13

12

92%

1

0

100%

市人社局

11

11

100%

0

0

100%

市卫计委

6

6

100%

0

0

100%

市公安消防支队

5

5

100%

0

0

100%

池州供电公司

3

3

100%

0

0

100%

市城乡规划局

2

2

100%

0

0

100%

市发改委

2

2

100%

0

0

100%

市民政局

2

2

100%

0

0

100%

市药品监督局

2

2

100%

0

0

100%

市金融办

2

2

100%

0

0

100%

市残疾人联合会

2

2

100%

0

0

100%

市教育体育局

2

2

100%

0

0

100%

九华农村商业银行

1

1

100%

0

0

100%

市妇女联合会

1

1

100%

0

0

100%

市国土资源局

1

1

100%

0

0

100%

中国邮政储蓄银行池州分行

1

1

100%

0

0

100%

市环境保护局

1

1

100%

0

0

100%

市公管局

1

1

100%

0

0

100%

市国家税务局

1

1

100%

0

0

100%

汇总

705

679

96%

16

10

99%

市长信箱来信办理情况

11月份,市长信箱共受理来信84件,办结82件。

来信时间

反映事项

承办单位

办理情况

备注

11月1日

咨询小孩户口落户问题

市公安局

已回复

 

11月1日

投诉怡景园小区物业把公共面积改成收费停车位

贵池区政府

已回复

 

11月1日

投诉池州市博震电子商务有限公司网络诈骗事项

市金融办

已回复

 

11月1日

关于危房改造补贴问题

东至县政府

已回复

 

11月1日

关于农村医疗合作保险每年上涨的问题

贵池区政府

已回复

 

11月1日

举报曼哈顿小区内违规搭建

平天湖管委会

已回复

 

11月1日

关于香樟里那水岸办理房产证等事宜

市住建委

已回复

 

11月1日

关于建设九华山机场等方面的建议

市机场办

已回复

 

11月2日

建议做好候鸟投食准备工作

平天湖管委会

已回复

 

11月3日

关于清溪绿城交房问题

平天湖管委会

已回复

 

11月3日

关于农村医疗保险上涨问题

贵池区政府

已回复

 

11月3日

举报振风教育咨询有限公司非法办学等问题

贵池区政府、市国税局

已回复

 

11月4日

反映棠溪镇农村水源出现大量血吸虫钉螺问题

贵池区政府

已回复

 

11月4日

再次投诉怡景园小区物业将公用绿化面积改做停车位出租收费

贵池区政府

已回复

 

11月4日

举报峡山社区村委贪污修路安置款

贵池区政府

已回复

 

11月6日

来信人反映其小孩在百丈崖受伤后赔偿事宜等问题

石台县政府

已回复

 

11月6日

咨询地方志在哪购买?

市地方志办公室

已回复

 

11月6日

反映太平鸟西湖家园炒房卖号现象严重

市住建委

已回复

 

11月7日

清溪凯旋门业主反映地下停车位租金太高

平天湖管委会

已回复

 

11月7日

关于青阳县五溪村一村民申请农村宅基地的问题

青阳县政府

已回复

 

11月8日

反映牌楼镇兰山村的道路破损严重

贵池区政府

已回复

 

11月9日

反映樟树湾小区乱搭乱建,无人管理

贵池区政府

已回复

 

11月9日

投诉青阳方圆房产乱收中介费

青阳县政府

已回复

 

11月9日

投诉东至县教育局违规操作教师申报职称问题

东至县政府

已回复

 

11月10日

投诉电信池州分公司未支付其代购路由器交换机设备与工钱事项

电信池州分公司

已回复

 

11月11日

关于牌楼镇竹溪村境内的石子矿山污染、道路扬尘的问题

贵池区政府

已回复

 

11月11日

投诉东至大渡口中心教师职称材料作假的问题

东至县政府

已回复

 

11月12日

反映九华山机场大巴不准时

市交通局

已回复

 

11月12日

建议牧之路改造沿途村庄预留出口一事

市住建委

已回复

 

11月13日

东至县官港镇夏联村上夏家组一村民申请低保问题

东至县政府

已回复

 

11月13日

投诉东至尧城水岸小区电梯间和公共楼道未贴瓷砖等问题

东至县政府

已回复

 

11月13日

咨询渔民上岸工程补贴事项

贵池区政府

已回复

 

11月13日

反映徽商城门口进行海绵城市时未设置警示牌致使行人摔倒

市住建委

已回复

 

11月13日

关于香樟里那水岸外墙脱落问题

市住建委

已回复

 

11月13日

咨询旧船拆解补贴款何时发放事项

市港航局

已回复

 

11月14日

请相关部门采取措施遏制我市恶意炒房、扰乱市场等行为

市住建委

已回复

 

11月14日

反映青阳县蓉城镇老粮食局宿舍积水严重,环境极差

青阳县政府

已回复

 

11月14日

反映我市房价过高

市住建委

已回复

 

11月14日

清溪街道一村民咨询有关贫困户的政策

平天湖管委会

已回复

 

11月15日

关于拆除鸭棚养殖的相关疑问

市环保局

已回复

 

11月15日

投诉东至电力施工单位砍伐树木赔偿不合理

东至县政府

已回复

 

11月15日

水产良种场程某反映东南湖征地补偿不公的问题

贵池区政府

已回复

 

11月15日

建议改造建设西路窨井盖

市住建委

办理中

超期

11月15日

举报大渡口镇中心学校职称资料存在造假问题

东至县政府

已回复

 

11月16日

反映杏村小区路况较差

贵池区政府

已回复

 

11月17日

投诉乌沙晏塘城乡公交不按规定时间及路线行驶

贵池区政府

已回复

 

11月17日

投诉汇亚大宗诈骗事项

市金融办、工商质监局

已回复

 

11月19日

投诉房地产交易中心的部分工作人员态度较差

市国土局

已回复

 

11月19日

咨询池黄高铁何时建设等相关问题

市发改委

已回复

 

11月19日

投诉池州邮政送件效率低下

池州市邮政管理局

已回复

 

11月21日

咨询商业房能否作为学区房

贵池区政府

已回复

 

11月21日

咨询2016年电子商务专项资金的拨付是否实施

池州产业发展基金有限公司

已回复

 

11月21日

关于建设我市西片环城道路的建议

市规划局

已回复

 

11月21日

东至县泥溪镇西湾乡曙光小学一教师希望选调工作岗位

市教体局

已回复

 

11月22日

投诉青阳县九子岩风景区违法建设等问题

青阳县政府

已回复

 

11月22日

举报秋浦路30号楼部分业主违章搭建

贵池区政府

已回复

 

11月22日

投诉青阳路法麦提手感烘焙面包店欺骗消费者

贵池区政府

已回复

 

11月22日

反映健康小区2区4号楼302室外墙水管破裂

贵池区政府

已回复

 

11月23日

咨询池州承接产业转移示范园区进展情况

开发区管委会

已回复

 

11月24日

游客投诉其游九华买香上当受骗事项

市旅委

已回复

 

11月25日

投诉房地产交易中心办证效率低下

市国土局

已回复

 

11月25日

投诉市二院(西)门诊部结账窗口服务态度极差

贵池区政府

已回复

 

11月26日

投诉汇亚大宗公司存在诈骗

市金融办

已回复

 

11月26日

再次举报青阳县九子岩风景区内存在违章搭建等问题

青阳县政府

已回复

 

11月26日

咨询网络电商是否有扶持政策

市商务局

已回复

 

11月27日

咨询池州火车站是否改扩建的事项

市发改委

已回复

 

11月27日

反映东至舜帝花园小区环境污染严重

东至县政府

已回复

 

11月27日

反映曼哈顿小区夜间施工噪音扰民

平天湖管委会

已回复

 

11月27日

协管反映同工不同酬的问题

市行政执法局

已回复

 

11月27日

关于东至县洋尧路(尧渡段)乡级公路畅通工程修建的问题

东至县政府

已回复

 

11月27日

投诉市人民医院公开招聘医护人员舞弊行为

市卫计委

已回复

 

11月28日

东至县官港镇夏联村上夏家组一村民申请低保问题

东至县政府

已回复

 

11月28日

建议市委宣传部做好宁安高铁开通两周年期间的宣传报道工作

市委宣传部

已回复

 

11月28日

建议整合我市三所公办中等职业学校资源

市教体局

办理中

超期

11月29日

投诉池州一号家居网欺骗消费者

贵池区政府

已回复

 

11月29日

关于前江工业园D03地块一期保障性住房工程款未支付的问题

贵池区政府

已回复

 

11月29日

关于九华山佛教主题壁葬项目与绿色殡葬改革方面的建议

市民政局

已回复

 

11月29日

关于东至县青山乡双河村张家亭至王岗村村组道路未修的问题

东至县政府

已回复

 

11月29日

关于樟树湾小区无法办理房产证的问题

市国土局

已回复

 

11月30日

关于青阳县亿达房产公司拖欠农民工工资的问题

青阳县政府

已回复

 

11月30日

咨询生育津贴事项

市人社局

已回复

 

11月30日

投诉高速交警乱执法

市公安局

已回复

 

11月30日

咨询我市是否有商务秘书公司

市工商质监局

已回复

 

11月30日

反映远东国际花园西区一楼“大队长烧烤”油烟污染严重

贵池区政府

已回复

 

 

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