索引号: 003280140/201709-00381 组配分类: 政务舆情与回应
发布机构: 池州市人民政府(办公室) 主题分类: 综合政务  
名称: 2017年8月份舆情办理工作综述 信息来源: 市政府督办室
文号: 关键字: 舆情办理  
发布日期: 2017-09-20 访问量: 675
生效日期: 废止日期:
2017年8月份舆情办理工作综述

一、基本情况

8月份,共受理市长热线来电764件,办结743件,办结率97%。其中,诉求类 377件、求助类226件、举报类66件、咨询类67件、建议类28件。受理市长信箱来信106件,办结106件。受理网民留言3件,办结3件(具体见有关列表)。

类别

件数

比例

类别

件数

比例

城市建设

56

7.3%

社区物业

85

11.1%

城市管理

257

33.6%

市场监管

28

3.7%

环境保护

39

5.1%

社会治安

26

3.4%

供水电气

35

4.6%

国土水利

27

3.5%

道路交通

32

4.2%

农村农民

66

8.6%

劳动社保

25

3.3%

政风行风

23

3.0%

教育文化

24

3.1%

其它问题

5

0.7%

医疗卫生

20

2.6%

 

 

 

广电通信

16

2.1%

 

 

 

合计

764件

二、办理效果较好的案例

贵池区政府:

来电反映江口街道滨江小区物业管理方面的问题。办理情况:滨江小区为拆迁安置小区,部分住户沿袭旧习惯,存在柴火烧水、毁绿种菜等现象。江口街道将结合文明城市创建工作,集中开展整治行动。同时,改进小区物业管理,及时劝阻各类不文明行为,营造小区良好的居住环境。

东至县政府:

来电建议增加东至县城至昭潭镇的城乡公交班次。办理情况:今年8月1日,东至县新开通一条县城至龙泉镇的城乡公交线路。该线路全程68公里,以县汽车中心站为始发站,龙泉镇为终点站,共设置15个站点,公交线路采取双向对开,运营时间为每天早上6点至下午17:40,每20分钟一班循环发车。经与来电人联系,主要反映县城至西湾尚未开通城乡公交。8月14日,已开通县城至魏家店的城乡公交(途经西湾),每天2趟,4个单边,基本能满足沿线居民的出行需求。

市公安局:

来电反映翠柏路农贸市场未通过消防验收,其商铺在市场楼上影响其开业。办理情况:贵池区公安消防大队现场检查翠柏路农贸市场消防安全情况,发现该市场存在消防控制柜不能正常使用等9条消防隐患,该大队已将排查情况形成专题报告反馈给贵池区相关部门,要求按标准及时整改到位。由于来电人的营业场所在该市场楼上,造成暂无法办理竣工消防安全备案手续、开业前消防安全检查。贵池区政府已对该农贸市场消防安全隐患提出具体的整改实施方案;待整改完毕后,贵池区公安消防大队将及时跟进做好后续服务工作。

市行政执法局:

来电反映春江花园小区一居民反映沿江路在施工,建议增加路面洒水频次。办理情况:市环卫处洒水降尘作业严格按照既定部署进行。针对沿江路货运车辆较多、灰尘较重实际,已专门调度1辆洒水车对沿江路进行循环洒水。

三、8月份市长热线反映较为集中的事项

逐件梳理市长热线来电内容,8月份反映较为集中的事项依次为:一是农村区域的生活垃圾清运不及时、村居附近的畜禽养殖影响居住环境。二是反映购买的商品房存在质量问题、产权证件暂无法办理;小区物业管理上存在不足。三是反映交通违章处罚是否合理公平,学区划分、中小学生转学事项,以及公共服务设施缺失方面的问题。

 

附件1:市长热线电话办理情况

 附件2:市长信箱来信办理情况

 

 

 

市长热线电话办理情况

 

承办单位

受理总数

按期办结数

按期办结率

超期办结数

未办理

总办结率

贵池区政府

302

282

93%

10

10

97%

东至县政府

95

90

95%

5

0

100%

青阳县政府

66

54

82%

6

6

91%

石台县政府

27

25

93%

1

1

96%

九华山管委会

14

12

86%

2

0

100%

平天湖管委会

35

35

100%

0

0

100%

开发区管委会

4

4

100%

0

0

100%

江南产业集中区

2

2

100%

0

0

100%

市住建委

70

60

86%

6

4

94%

市公安局

46

40

87%

6

0

100%

市行政执法局

24

24

100%

0

0

100%

市交通运输局

19

19

100%

0

0

100%

市住房公积金

1

1

100%

0

0

100%

城乡规划局

10

10

100%

0

0

100%

市国土资源局

3

3

100%

0

0

100%

市教育体育局

7

7

100%

0

0

100%

市工商质监局

6

6

100%

0

0

100%

市发改委

5

5

100%

0

0

100%

市人社局

3

3

100%

0

0

100%

池州学院

2

2

100%

0

0

100%

市金融办

2

2

100%

0

0

100%

市水务局

2

2

100%

0

0

100%

市卫计委

2

2

100%

0

0

100%

市安全监督局

1

1

100%

0

0

100%

中国移动池州分公司

1

1

100%

0

0

100%

市红十字会

1

1

100%

0

0

100%

市环境保护局

1

1

100%

0

0

100%

市民政局

1

1

100%

0

0

100%

市人民政府服务中心

1

1

100%

0

0

100%

市公管局

1

1

100%

0

0

100%

市商务局

1

1

100%

0

0

100%

中国农行池州分行

1

1

100%

0

0

100%

市公安消防支队

1

1

100%

0

0

100%

市残疾人联合会

1

1

100%

0

0

100%

池州供电公司

6

6

100%

0

0

100%

汇总

764

707

93%

36

21

97%

 

市长信箱来信办理情况

8月份,市长信箱共受理来信106件,办结106件。

来信时间

反映事项

承办单位

办理情况

备注

8月1日

反映教师招考资格条件审核事项

青阳县政府

已回复

 

8月1日

咨询如何申报工程类职称

市人社局

已回复

 

8月2日

建议修建池州学院内的游泳馆

池州学院

已回复

 

8月2日

反映大渡口镇在职教师存在补课情况

东至县政府

已回复

 

8月2日

建议改造牌坊街危旧房屋

贵池区政府

已回复

 

8月2日

反映万子小学重建项目招标涉及事项

市公管局

已回复

 

8月3日

反映洋湖镇送达信访办理回执方面事项

东至县政府

已回复

 

8月3日

建议增开主城区的夜间公交班次

市交通局

已回复

 

8月3日

咨询新318国道的具体线路

市交通局

已回复

 

8月3日

咨询济祁高速通车时间

市发改委

已回复

 

8月3日

反映市车管所附近绿化带被人为毁坏

平天湖管委会

已回复

 

8月3日

建议调整碧桂园东门与齐山大道路口的红绿灯设置

市公安局

已回复

 

8月3日

建议维护驾驶考试中心的1号考试用车

市公安局

已回复

 

8月3日

咨询购买《池州市志》的地点

市地方志

已回复

 

8月3日

建议齐石公路设置减速带

市交通局

已回复

 

8月3日

建议增加东湖北路的机动车停车位

市住建委

已回复

 

8月3日

反映陵阳大道设置减速带相关事项

市住建委

已回复

 

8月3日

反映城北私营小区物业管理不到位

贵池区政府

已回复

 

8月3日

清溪街道联盟村一村民反映扶贫相关事项

平天湖管委会

已回复

 

8月4日

反映清风名苑小区进出通道存在安全隐患

市住建委

办理中

超期

8月4日

反映红光小区一商户广告牌设置事项

贵池区政府

已回复

 

8月5日

咨询清溪村张家冲近期是否拆迁

平天湖管委会

已回复

 

8月6日

咨询满小学上学年龄

贵池区政府

已回复

 

8月7日

建议制止龙泉镇大板水库准备临时投放的饲料

东至县政府

已回复

 

8月7日

对池州动车车站等规划建设的意见

市发改委

已回复

 

8月7日

建议修复国丰花园小区的一处顶棚

市住建委

办理中

超期

8月7日

反映洋湖镇送达信访办理回执方面事项

东至县政府

已回复

 

8月7日

对遴选公务员条件设置的建议

市人社局

已回复

 

8月8日

反映银海花园小区暂不能办理产权证件

贵池区政府

已回复

 

8月8日

反映昭潭镇昭潭村违规使用土地问题

东至县政府

已回复

 

8月8日

反映青阳县亿达房地产公司提前交付房屋

青阳县政府

已回复

 

8月8日

咨询农村危房改造补贴政策

东至县政府

已回复

 

8月8日

建议治理夜间机动车远光灯

市公安局

已回复

 

8月8日

咨询小区车库的产权归属

市住建委

已回复

 

8月8日

建议加强城区犬类豢养的管理

贵池区政府

已回复

 

8月8日

反映城区一餐饮企业拖欠其工资

贵池区政府

已回复

 

8月9日

反映南湖苑小区一商户油烟污染

平天湖管委会

已回复

 

8月9日

反映在医院排队取号原因与医院之间引发的纠纷

市卫计委

已回复

 

8月9日

咨询贫困户脱贫认定相关事项

石台县政府

已回复

 

8月9日

反映乌沙镇李阳村村组道路建设方面的事项

贵池区政府

已回复

 

8月9日

反映318国道殷汇段路面破损

市交通局

已回复

 

8月10日

咨询房产过户相关问题

市国土局

已回复

 

8月10日

咨询平天湖国家湿地公园宣教馆具体位置

平天湖管委会

已回复

 

8月11日

反映交通违章处罚是否合理公正

市公安局

已回复

 

8月11日

反映小区临时停电事项(未写明地址或联系方式)

市政府办

已回复

 

8月11日

反映东至县城南安置小区停电相关问题

东至县政府

已回复

 

8月11日

咨询小学转学事项

贵池区政府

已回复

 

8月11日

反映池州东城公司未支付太阳能安装费

贵池区政府

已回复

 

8月12日

反映城区的一小区存在私自安装卫星电视接收设备问题

市文广新局

已回复

 

8月13日

反映横渡镇、仁里镇关闭农业养殖企业相关事项

石台县政府

已回复

 

8月13日

咨询黄埔松林教育辅导咨询中心办学是否取得批准手续

贵池区政府

已回复

 

8月13日

建议修剪蓝江苑小区绿化植物

贵池区政府

已回复

 

8月14日

反映长江南路、东西商业街的部分商户音响扰民

市行政执法局

已回复

 

8月14日

反映基层干警按政策报销初任培训费事项

市公安局

已回复

 

8月14日

咨询318国道改道相关事项

市交通局

已回复

 

8月14日

建议齐石公路增加道路指示标牌

市交通局

贵池区政府

已回复

 

8月15日

反映牛头山镇一鱼塘因去年泄洪造成损失事项

贵池区政府

已回复

 

8月16日

咨询开发区中小学建设的选址

开发区管委会

已回复

 

8月17日

反映尧渡镇滨河苑小区的商品房暂无法办理产权证件

东至县政府

已回复

 

8月17日

反映香樟里那水岸小区的一房屋质量出现问题

市住建委

已回复

 

8月17日

反映池州东城公司拖欠材料安装费

贵池区政府

已回复

 

8月17日

反映青阳县老粮食局宿舍小区环境杂乱

青阳县政府

已回复

 

8月17日

反映违章停车受罚是否合法

贵池区政府

已回复

 

8月18日

反映怡景园小区附近的餐饮企业油烟污染

贵池区政府

市住建委

已回复

 

8月18日

反映高新区一纺织企业加班是否合规

贵池区政府

已回复

 

8月18日

反映平天湖管委会行政服务大厅办事效率事项

平天湖管委会

已回复

 

8月18日

反映购车未提供检验合格证

市工商质监局

已回复

 

8月18日

反映在青阳县城一超市购物引起的纠纷

青阳县政府

已回复

 

8月18日

反映远东小区存在违章建筑

贵池区政府

已回复

 

8月18日

反映维多利亚物业管理存在不足

贵池区政府

已回复

 

8月18日

咨询慢性病治疗方面的补助政策

市卫计委

已回复

 

8月19日

反映学府雅筑小区楼下商户油烟污染问题

贵池区政府

已回复

 

8月20日

反映清溪街道一地块征地补偿事项

平天湖管委会

已回复

 

8月20日

建议加大力度跟进池州至九江高铁项目

市发改委

已回复

 

8月20日

反映城区一起交通事故后续处置事项

市公安局

已回复

 

8月20日

反映曼哈顿小区物业管理上存在不足

平天湖管委会

已回复

 

8月21日

咨询新建的人民路小学有关情况

贵池区政府

已回复

 

8月21日

反映昭潭镇昭潭村违规使用土地问题

东至县政府

已回复

 

8月21日

反映城区民办高中招生是否合规

贵池区政府

已回复

 

8月21日

反映牛头山镇一名村干部相关问题

贵池区政府

已回复

 

8月21日

清溪街道联盟村一村民反映因病造成生活困难

平天湖管委会

已回复

 

8月21日

反映杏花苑小区一商品房质量问题

市住建委

已回复

 

8月22日

反映新城明珠小区物业费偏高

市住建委

已回复

 

8月22日

反映新城明珠小区物业管理上存在不足

市住建委

已回复

 

8月23日

关于滨河苑安置房屋产权证未办理的事项

东至县政府

已回复

 

8月23日

咨询清溪大道以北一块地块是如何规划

市规划局

开发区管委会

已回复

 

8月24日

反映伊美城市首府小区临时停水事项

市住建委

已回复

 

8月24日

咨询清溪街道是否在电子商务进农村计划范围

平天湖管委会

已回复

 

8月24日

反映高新区一企业劳务纠纷涉法事项进展

市法院

已回复

 

8月24日

咨询城区一处立交桥建设详情

市规划局

住建委

已回复

 

8月24日

反映曼哈顿小区夜间施工噪音扰民

平天湖管委会

已回复

 

8月26日

咨询小摩托行驶规则

市公安局

已回复

 

8月27日

反映大渡口镇新深村项目取土涉及事项

东至县政府

已回复

 

8月28日

一学生家长咨询高三学前考试相关事项

市教体局

已回复

 

8月28日

反映市委党校教学用房项目招标有关事项

市公管局

已回复

 

8月28日

江口街道一村民反映社保卡办理方面的事项

贵池区政府

已回复

 

8月29日

反映城区房价偏高

市住建委

已回复

 

8月29日

反映官港镇长溪村疑似存在非法采石问题

东至县政府

已回复

 

8月29日

建议限价拍卖土地等措施抑制房价

市国土局

已回复

 

8月29日

反映一起医疗事故后续处置事项

贵池区政府

已回复

 

8月30日

反映曼哈顿小区高层住户出现抛物情况

平天湖管委会

已回复

 

8月31日

反映市工商质技监局一科室的电话无人接听

市工商质监局

已回复

 

8月31日

反映一起涉法意外伤害案件的后续执行事项

贵池区政府

已回复

 

8月31日

咨询生育险报销政策

市人社局

已回复

 

8月31日

反映西湖家园小区夜间施工噪音扰民

平天湖管委会

已回复

 

报:省政府应急管理办公室,市委常委,市人大主任,市政协

主席,市政府副市长,市政府秘书长,副秘书长。

抄:市委各部门,市人大常委会办公室,市政协办公室,池州

电视台,池州日报社。

发:市长热线一级网络单位。

 

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